What you should ask your web hosting Company
أن تحصل علي موقع" website" أمرا مهما لأعمالك التجارية "business". وصنع خطا قد يكلفك المال وكذلك خسارة سمعتك في العمل. لقد وضعت مجموعة اسئلة عبر عشر مواضيع أساسية يجب أن تسألها لشركة الإستضافة لموقعك "hosting company" قبل أن تشتري موقع لك علي الويب"purchase a website". إن كيفية ردهم علي تلك الأسئلة ستحدد إذا كانت شركة الإستضافة "hosting company" هي الشركة المناسبة لك أم لا.
الدعم التقني " Technical Support":
الدعم الفني يجب أن يكون متاح بسهولة وبإستمرار. إن وضعك علي الإنتظار يجب أن لاي زيد عن بضع دقائق. إذا كان إنتظارك للدعم الفني يأخذ وقتك طويلا فهذا يعني أنه هناك كثير من المشاكل مع منتجات أو خدمات تلك الشركة أو انه ليس هناك موظفين دعم تقني كافين.
- ما مدي قوة الدعم الفني؟
- ماذا يقدم؟
- متي يكون متاح؟
- هل لالدعم الفني تكلفة اضافية؟
الامن" Security":
إن خوادم الويب "website hosting servers" ينبغي أن يتوفر بها نسخ احتياطية "backup" متعددة عبر مواقع متعددة, أي خوادم متعددة في مناطق متعددة. وينبغي أن تكون محمية بجدار حماية "firewall protected". إذا كان موقع الويب مستضاف في هذا الوسط المحمي يكون محمي ضد أي انقطاع للكهرباء ، والكوارث الطبيعيه ، او الناس الذين يحاولون سرقة معلوماتك. للتأكد من كثرة الخوادم والمناطق التي تقع بها إفعل الأتي: إسألهم عن عنوان موقع أحد الشركات التي يستضيفونها. إذهب إلي موقع http://whois.sc/ أو http://www.who.is/ إن "هوإذ" ستخبرك كم موقع مستضاف من قبل الشركة. إختار الشركة التي تستضيف مئات من المواقع.
- إلي أي حد الموقع مؤمن؟
- ما هو نوع الحمايه الذي يقدمون؟
- كيف يمكن أن يأكدو لك أن الأشخاص الغير مسموح لهم بالدخول لبعض أو كل محتويات موقعك لن ينالوا من سلامة محتوياته؟
مساحة التخزين "Storage":
كمية التخزين لإستضافة موقعك التي تتيحها لك شركة الإستضافة "website hosting offers" متعلقة ب كيف يمكن أن يصبح موقعك كبير.لابد لك من التأكد من ان لديك مساحة كافية ليست فقط لبناء الموقع الحالي الخاص بك"build website" ، ولكن للتوسع في المستقبل.
- كم مساحة التخزين التي يوفرونها؟
- المواقع المتوسطة تستخدم بين 20-30 ميجا بايت.
- هل يقدمون مساحة كافية لموقعك ؟ 100 ميجا بايت مساحة جيدة كبداية فقط.
نطاقات "Domains":
الحصول على اسم نطاق لشركتك هو واحد من أهم الاشياء التي يمكن ان تفعلها. لمعرفة المزيد حول النطاقات ، اقرأ حجز النطاقات "register Domain name" "قريبا".
- هل شركة الأستضافة تستطيع تسجيل اسم المجال "register Domain name" الخاص بك؟
- كم من الوقت سيحتاجونه للقيام بذلك؟
- هل هناك اي تكلفة اضافية لك؟
التصميم "Design":
هناك 3 خيارات أساسية لتصميم موقع ويب .1-إستعن بمصمم ويب أو مطور ويب "web designer or web developer". 2- اشتري أو حمل قالب ويب"web template" ولكن لاحظ أن إمكانيات تعديله ستكون محدودة وكذلك سيجون مرتفع السعر إن لم يكن مجاني. 3- إستعن بالقوالب التي تقدمها شركة الإستضافة. تاكد من أي إختيار أنت ستحتاجه وإذا كان يمثل الحل المناسب لك.
- هل عند شركة الإستضافة برنامج تصميم مواقع يسهل التعامل معه؟
- ماهي مواصفات الحاسبات الألية التي تصمم لها الموقع؟"تدعم PHP , نظام تشغيل Windows أم Lunix إلخ...
- هل لديك تحكم داخلي "لوحة تحكم" "content management system" للسيطرة علي محتويات موقعك "web site content"وعمل التحديثات لها.
البريد الالكتروني "Email":
هناك نوعان من البريد الإلكتروني "Email". الاول هو البوب 3 "POP 3", هذا النوع من البريد الإلكتروني يكون مرتبط بإسم النطاق"Domain name" الخاص. ويمكن أن تدخل عليه وتقرائه وترسل به عم طريق نافذة البريد الإلكتروني في متصفح الويب "web mail Internet browser", ويمكن تحميله علي اي برنامج بريد إلكتروني مثل Outlook أو Eudora. النوع الثاني هو البريد الإلكتروني الموجه او ذو الإسم المستعار "forwarding address or email alias", حيث لديك عنوان بريد الكتروني ينتهي ب @ yourdomain أو @أسم النطاق لكن الرسائل القادمة إليه تحال إلي عنوان بريد إلكتروني أخر ولذلك يسمي ذو الإسم المستعار. البوب 3 "POP 3" هو عادة المرغوب فيه لأنه يمكنك ان تشاهد بريدك الالكتروني من مجموعة متنوعة من التطبيقات ، وانه يعزز صورة شركتك.
- وكم من الاسماء المستعاره للبريد الالكتروني "forwarding address or email alias" الخاص بك تأتي مع الحزمه"package" التي تقدمها شركة الإستضافة "hosting company"؟
- هل سيكو لبريدك نفس إسم النطاق "Domain name" الخاص بك لتُظهر شركتك بمظهر محترف؟
- ما هي التكلفة الأضافية لإضافة مزيد من حسابات البريد الإلكتروني؟
- هل هناك اي تكاليف اضافية أخري؟
موقعك في محركات البحث "Search Engine Optimization":
يجب عليك ان تقدم "تضيف" موقعك الى محركات البحث "submit your site", مثل جوجل "Google". هذا سيساعدك علي ان ترفع من رتبة موقعك "Page rank" في محركات البحث "لمساعدة الناس في إيحاد موقعك عند البحث في جوجل مثلا".
- هل حزمة الإستضافة تتضمن تقديم موقعك إلي محركات البحث "search engine submissions"؟
- كيف يحدث هذا؟
- هل لديك القدرة في ما بعد في التحكم بذلك؟
التكلفه "Cost":
تأكد من عدم وجود تكاليف خفية. بعض الشركات سوف تعطيك تكلفة منخفضة مع العلم بانها يمكن ان تتقاضي منك أجورا لقاء خدمات اضافية فيما بعد.
- ما هي تكاليف خدماتهم؟
- ما هي التكلفة الأوليه للإستضافة و بالتحديد ماذا تأخذ بالمقابل عليها؟
- ما هي رسوم الصيانة الشهريه ؟ وما هي تلك الصيانة؟
- هل هناك اي رسوم اضافية؟
- وإذا كان الأمر كذلك ، ما هي ولماذا؟
العقد "Contract":
- هل أنا مقيد بالعقد المبرم ما بني وبينكم؟
- هل يمكن أن ألغيه في أي وقت؟
- هل هناك اي رسوم جزائيه للتحويل او اغلاق حسابي؟
- ماذا سيحدث لمحتويات موقعي "Web site content"؟
القيمه "Value":
- ماالذي يجعلهم أفضل من منافسيهم؟
- هل يقدمون ميزات اضافية ، ومساحات تخزين ، ودعم تقني أفضل؟
- ماذا بالتحديد يفرقهم عن أي شركة إستضافة أخري "hosting company"؟
0 comments:
إرسال تعليق